前后臺(tái)協(xié)同 業(yè)務(wù)接續(xù)辦

以前，移動(dòng)展業(yè)最怕“卡殼”——網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)、材料臨時(shí)補(bǔ)充，一旦中斷就得從頭再來(lái)。如今，數(shù)智云柜實(shí)現(xiàn)了前后臺(tái)實(shí)時(shí)協(xié)同與斷點(diǎn)續(xù)作，前臺(tái)移動(dòng)端錄入信息，后臺(tái)電腦端同步審核。即使遇到信號(hào)中斷或臨時(shí)暫停，也能在原進(jìn)度上接續(xù)操作。

海安市某糧食企業(yè)急需辦理定期存款，但廠區(qū)正值收購(gòu)高峰，企業(yè)負(fù)責(zé)人無(wú)法離廠。得知情況后，海安市支行客戶經(jīng)理和柜員立即攜帶移動(dòng)機(jī)具趕到現(xiàn)場(chǎng)錄入信息，柜面主管在行內(nèi)協(xié)調(diào)資金人員進(jìn)行利率定價(jià)審批，不到十五分鐘，電子存單便生成完畢。

自助端自己辦 便利送到指尖上

過(guò)去，打印對(duì)賬單、回單這些高頻業(yè)務(wù)，總得往柜面跑。如今，營(yíng)業(yè)大廳的自助機(jī)和微信“微銀行”能讓客戶自主查詢(xún)賬戶、打印回單，還能隨時(shí)了解農(nóng)發(fā)行最新政策。

濱?？h某糧食購(gòu)銷(xiāo)公司的老李，每月需要大量對(duì)賬單用于財(cái)務(wù)對(duì)賬和稅務(wù)報(bào)賬。“以前這事總得跑柜臺(tái)，現(xiàn)在大廳擺上自助機(jī)了，自己動(dòng)手就能辦?！崩侠钶p車(chē)熟路，“來(lái)行里談事兒時(shí)順手就辦了，挺方便?！备屗⌒牡氖牵y行上也能直接下載回單、對(duì)賬單，即使沒(méi)開(kāi)通網(wǎng)銀，也能隨時(shí)隨地辦理，不用專(zhuān)門(mén)跑銀行。

從“柜臺(tái)等著客戶來(lái)”到“柜臺(tái)跟著客戶走”，數(shù)智云柜讓金融服務(wù)突破物理圍墻，走到曬場(chǎng)邊、田埂上。柜面能移動(dòng)了，前后臺(tái)協(xié)作更緊密了，客戶自己能辦了，支農(nóng)服務(wù)不再受限于時(shí)間和空間，真正觸手可及，就在你最需要的地方。